进口奔驰M级产生意外事端气囊未弹出要求处理
时间: 2025-03-18 03:35:22 | 作者: 新闻中心
2023年11月27日产生特大交通事端车都撞作废，安全气囊一个没弹开，一个跨国企业拿用户生命恶作剧！尤其是2023年11月14日，因为ML300这款车安全气囊存在安全危险危险被青岛奔驰召回替换全新的一套主驾驭安全气囊，在4S店修理师傅替换完主驾驭安全气囊后做了轿车安全气囊安全查看合格之后才把车交给与我，到11月27日产生特大交通事端车都撞作废一个安全气囊没弹开！在11月27日11点45分产生意外事端的第一时间我联络了4S店要求拖车到4S店修理，4S店以修理费得20多万没有修理的必要不让拖车到4S店，一向交流到下午一点半都不让把车拖曩昔，到1点48分我反映安全气囊没爆开他们说要组织第三方检测到人保停车场，随后人保财险把车拖到停车场，一向到2023年12月20日奔驰4S店打电话说要加微信派第三方去停车场做检测，也没加微信，也没派第三方查验测验的组织曩昔，保险公司走流程于2023年12月25日把车拖到重庆异地作废，在打了梅赛德斯总部电线S店做第三方检测，我就问异地作废之前一向要求第三方检测不来拖车不让拖。等异地作废后要求重庆异地拖车到4S店检测，你们梅赛德斯奔驰店推脱职责玩得挺花啊。后来梅赛德斯奔驰总部也是一向假称说要做检测，回绝拖车的是你们4S店异地作废后要求拖车检测的也是你们，一个跨国有名的公司店大欺客，推卸职责的手法线日一向反映问题没有一点人自动联络我处理问题，一向拖便是你们的手段，赚中国人的钱拿中国人的安全生命当儿戏气囊一个都弹不出来。其他的都无所谓了，新换的气囊也没弹出来过分分了，厂家和四儿子店彼此推诿扯皮，第一时间出事端找你们做检测干嘛去了，推诿不让去说丢失超越补偿额没必要拖车去4S店。
奔驰（进口）厂家回复：您好！您反应的信息咱们已知悉，并会赶快组织有关部门跟进处理，厂家也将继续重视后续处理状况。若您对此有其他疑虑可随时保持联络授权经销商交流或许致电奔驰官方客户服务热线。
